Vacantes

Supervisor de Mantenimiento para turno vespertino.

Objetivo: 

Responsable del seguimiento de compostura y prevención del inmueble.

Principales Tareas: 

• Lograr el mantenimiento adecuado de las instalaciones

• Mantenimiento del Centro, sus instalaciones y exteriores.

• Realización del montaje, ajuste, puesta a punto de todo tipo de instalaciones de medida, regulación y control simple.

• Elaborar planes de mantenimiento de aquellos oficios que específicamente no se definen legalmente.

• Realización de trabajos de paleta, pintura o carpintería que son necesarios para el mantenimiento de las instalaciones del edificio.

• Realización de las comprobaciones periódicas en las máquinas o instalaciones marcadas en los reglamentos o instrucciones técnicas de éstos, haciendo que los valores definitivos se encuentren dentro de los valores permitidos.

• Guardar y custodiar los libros de mantenimiento, manual de instrucciones, libro de visitas establecidos en la legislación vigente o los que en un futuro puedan establecerse. Anotar las operaciones que se realicen en las instalaciones y revisar las que ejecute personal de firmas ajenas al centro.

• Limpieza de las salas de máquinas, instalaciones, cuadros eléctricos, transformadores, taller, etc.

• Realización de las pequeñas operaciones en los dispositivos de las instalaciones mencionadas y en los aparatos portátiles considerados de utillaje.

• Participar en el equipo de colaboradores profesionales

• Realización de los comunicados de trabajo y fichas de revisión o verificación de cada instrumento reparado para la correcta marcha del servicio.

• Controlar las visitas y el trabajo realizado por las firmas contratadas para el mantenimiento de aquellas instalaciones donde esté establecido.

• Comunicación a su inmediato superior de las incidencias o anomalías observadas en el desarrollo de sus funciones.

• Requisición de suministros para el departamento mediante SAP.

Conocimientos: 

• Albañilería, pintura, plomería.

• Especialidad Electricidad (deseable).

• Administración de proyectos.


Habilidades: 

• Fortaleza física para mover objetos pesados

• Destreza manual

• Orden y disciplina

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Cocinero B

Principales Actividades: 

1.- Es responsable de la preparación y presentación de los platillos.

2.- Cumple con las normas de higiene y estándares establecidos en el hotel.

3.- Prepara y presenta alimentos para el servicio.

4.- Responsable de mantener limpia su área.


Principales Tareas: 

1.- Participa activamente en las actividades del medio ambiente del plan vigente del hotel y del plan de ahorro de energéticos, autorizado por la dirección de mantenimiento.

2.- Da seguimiento adecuado a las recomendaciones preventivas y correctivas de las mismas.

3.- Preparar mise en place completo y presentar los alimentos sin fallas.

4.- Se informará y participará de las medidas de prevención de riesgo y cuidado del medio ambiente y conocerá su producto y servicios para que brinde información en cualquier oportunidad de venta.


Conocimientos: 

Conocimiento básico de salsa madres y sus derivados. 

Conocimiento de cortes finos y términos de cocción. 

Manejo de cocina fría y caliente de la carta actual. 

Preparación básica de bufets 


Habilidades:

Habilidad manual. 

Resistencia a trabajos intensos. 

Puede tener a su cargo a personas laborando

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Surtidor de Servibar para turno vespertino.

Objetivo:

Responsable de que los mini bares en habitaciones estén completamente surtidos en su stock de producto, cristalería y suministro. Así como que se cumpla con los estándares de limpieza establecidos y caducidad de los productos.

Principales Actividades:

1.- Responsable de levantar los cargos de los consumos de los huéspedes en las habitaciones.

2.- Responsable de verificar diariamente todas las habitaciones de su área asignada.

3.- Responsable de realizar el cierre Mini bares.

4.- Responsable de cuidar la caducidad de los productos de Mini bar dándole la debida rotación a los distintos departamentos para su consumo. Ejem: Banquetes los refrescos con 15 días de caducidad, y las galletas y jugos 8 días a cocina.

5.- Asiste a sus supervisores/as en las tareas asignadas.

6.- Se asegura de cumplir con el plan de capacitación y de seguridad asignado a su área.

7.- Se informará y participará de las medidas de prevención de riesgo y cuidado del medio ambiente y conocerá su producto y servicios para que brinde información en cualquier oportunidad de venta.


Principales Tareas:

1.- Atender los briefings que lleva a cabo su supervisor.

2.- Responsable de la limpieza y surtido diario de su carro de servicio.

3.- Responsable de la limpieza y presentación de los productos de mini bar.

4.- Responsable de la limpieza del área del mueble donde se colocan los productos y del refrigerador.

5.- Responsable de levantar cargos de los consumos diarios del huésped y cargarlos en servitron, opera o pasarlos directamente a recepción.

6.- Responsable de atender a los llamados de salidas por recepción lo más rápido posible.

7.- Está a cargo del surtido del Stock de minibares en todas las habitaciones de sus rutas.

8.- Cerciorarse que los suministros siempre estén bien surtidos y en buen estado en las habitaciones.

9.- Deberá entregar al término de su turno su ruta completamente surtida de producto, cristalería, suministros y limpia.

10.- Está a cargo de siempre mantener limpia y ordenada su bodega.

11.- Realizar el cierre de turno en los sistemas servitron y/u opera.

12.- Mantiene informado al supervisor de todas aquellas situaciones como descomposturas, robos, extravió de producto etc. 

13.- Deberá asistir a capacitación y a juntas departamentales.

14.- Desarrollar actividades colaterales que lleven al éxito de los objetivos departamentales.

Habilidades:

Resistencia al trabajo físico, habilidad numérica

Ofrecemos: 

Prestaciones superiores a la ley.

Vales de despensa

Ayuda de transporte

Bono de puntualidad y asistencia

Caja de ahorro

Fondo de ahorro al firmar la planta

Comedor gratis.

Lavandería para uniformes gratis.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. 

Servicio de transporte para turno vespertino. 


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Auxiliar de ropería

ACTIVIDADES

1.- Realiza las labores de acomodo y orden de blancos, uniformes y bolsas.

2.- Verifica las reparaciones hechas por parte de la costurera.

3.- Verifica estándares de presentación de uniformes.

4.- Entrega equipo de limpieza y suministros al personal.

5.- Asiste a sus supervisor/a en las tareas asignadas.

6.- Cumple con el programa de capacitación y de seguridad de su puesto.

7.- Se informará y participará de las medidas de prevención de riesgo y cuidado del medio ambiente y conocerá su producto y servicios para que brinde información en cualquier oportunidad de venta.


TAREAS

1.- Da prioridad al trabajo a realizar de acuerdo a la ocupación y necesidad de trabajo.

2.- Apoya en ausencia de la secretaria al envío y seguimiento a las solicitudes de huéspedes.

3.- Control en la entrega y recolección de uniformes con la lavandería.

4.- Mantiene la imagen de pulcritud y estándares en la manipulación de la ropa.

5.- Mantener en orden las bodegas de blancos y suministros.

6.- Se informará y participará de las medidas de prevención de riesgo y cuidado del medio ambiente y conocerá su producto y servicios para que brinde información en cualquier oportunidad de venta.

7.- Participa activamente en las actividades del medio ambiente del plan vigente del hotel y del plan de ahorro de energéticos, autorizado por la dirección de mantenimiento.

8.- Participa activamente en las actividades vigentes de seguridad e higiene del hotel y da seguimiento adecuado a las recomendaciones preventivas y correctivas de las mismas. 


Habilidades: 

1.- Condición para trabajo físico. 

2.- Rapidez en su trabajo. 

3.- Percepción visual, olfativa y auditiva 

4.- Facilidad para seguir instrucciones


Ofrecemos: 

Prestaciones superiores a la ley.

Vales de despensa

Caja de ahorro y Fondo de ahorro al firmar la planta

Comedor gratis.

Lavandería para uniformes gratis.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. 

Servicio de transporte para turno vespertino. 


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Planchador Turno Nocturno

Objetivo:

Asegurar que todas las prendas procesadas se planchen de acuerdo a las necesidades de la operación diaria.


Estándares de desempeño:

Cuidado en la calidad del planchado y doblado, Verificación de la manipulación de las prendas a la temperatura correcta


Principales Actividades:

1.- Personal encargado de planchar la ropa ya procesada en las lavadoras. estas van desde prendas de vestir (camisas, vestidos, trajes, pantalones, blusas), así como uniformes del hotel .1.2 - Es responsable del manejo de la ropa lavada en general de centros de consumo y habitaciones, para que sean planchadas de acuerdo a los estándares de presentación de cada área y de acuerdo a las necesidades de los mismos


Principales Tareas:

1.- Decide sobre las anomalías en las prendas 1.2-Tendrá que verificar la prenda este realmente limpia de no ser así será reportada al lavador, planchara la ropa de acuerdo a las texturas de la tela serán planchadas en prensas de vapor inyectado 2.3-• Se informará y participará de las medidas de prevención de riesgo y cuidado del medio ambiente y conocerá su producto y servicios para que brinde información en cualquier oportunidad de venta.3.4-• Participa en la toma de inventarios.


Conocimentos:

Conocimientos generales sobre lavandería, Conocimientos sobre técnicas de planchado y buena disposición.


Habilidades:

Percepción visual, Rapidez en el planchado, Resistencia a la temperatura, Condición física suficiente, Destreza manual. Haber trabajado en el turno nocturno con anterioridad preferentemente. 


Ofrecemos: 

Prestaciones superiores a la ley.

Vales de despensa

Ayuda de transporte

Bono de puntualidad y asistencia

Caja de ahorro

Fondo de ahorro al firmar la planta

Comedor gratis.

Lavandería para uniformes gratis.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. 

Servicio de transporte para turno vespertino. 


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Gerente de Operaciones

Conocimientos: 

Del entorno hotelero. Administración, y creaciones de planes de acción. Ingles 100% preferentemente otro idioma. Políticas y procedimientos del negocio. Conocimiento de las funciones de todas las áreas de un Hotel.


Habilidades: 

Percepción visual y auditiva Habilidad numérica Toma decisiones Manejo de conflictos Facilidad para memorizar Facilidad de palabra Administración de cambios Capacidad de análisis y manejo de detalles Planeación a mediano y largo plazo.


Principales actividades: 

Participa en el desarrollo e implementación del Plan estratégico.1 

2.-Plan de mercadotecnia, presupuesto y metas programadas que aseguran permanentemente la satisfacción del cliente y los ingresos esperados. 2 

3.-Asegura el nivel de satisfacción de huéspedes a través del cumplimiento a estándares de calidad y servicio al huésped.3 

4.- Asiste y supervisa funciones del personal que incluya: reclutamiento, contratación, orientación, coaching, entrenamiento, incrementos de salarios, relaciones laborales, desempeño y seguimiento a planes de acción.4 

5.- Asegura el cumplimiento de procedimientos de prevención de riesgos y seguridad para huéspedes y colaboradores.5 

6.- Establece y mantiene canales de comunicación efectivos en todas las estructuras organizacionales para garantizar trabajo en equipo y mantener la productividad de los mismos.6 

7.- Contribuye en planes y programas de administración de inventarios y movimientos de equipo de operación. 7 

8.-En ausencia del gerente General asume las responsabilidades como propias, manteniendo informado al gerente general de las decisiones, actividades y eventos. Asegura un ambiente laboral sano.8


Principales tareas: 

Supervisar las funciones generales del Hotel.1 

2.-Supervisa y monitorea programas y sistemas de la industria hotelera, para determinar y asegurar la competitividad de los mismos.2 

3.-Participa e inspecciona semanalmente las instalaciones, buscando mantenerlas en óptimas condiciones y generando planes de prevención.3 

4.-Participa en el desarrollo de planes de entrenamiento. 4 

5.-Monitorea leyes, regulaciones oficiales de seguridad e higiene y asegura su cumplimiento. 5 

6.- Mantiene y motiva a los colaboradores a una comunicación abierta.6 

7.-Revisa y participa de planes de ahorro de energéticos.7 

8.-Monitorea las compras para asegurar el cumplimiento de políticas y estándares de marca.8 

9.-Apoya las ventas del hotel con acciones recomendadas para ciertos nichos de mercado.


Escolaridad Mínima Especialidad (Lic. Administración de Empresas)

Porcentaje de Inglés Avanzado

Disponibilidad para Viajar

Disponibilidad para Cambiar de Residencia


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Lavaloza Nocturno

Objetivo:

Realiza y asegura que la limpieza de las cocinas, loza, cristalería, plaqué y ollas cumpla con los estándares establecidos.


Principales Actividades:

1.- Revisa el área que le corresponde y la organiza para desempeñar su trabajo óptimamente1 

2.- Toma decisiones sobre como organizar su área y mantenerla en buen estado 2.

3-Mantener limpios los pasillos, paredes, zonas de lavado, cocinas en general3.

4 - Maneja la máquina lavaloza 4.

5-Conoce el adecuado manejo de productos químicos de su área


Principales Tareas:

1.- • Participa activamente en las actividades vigentes de seguridad e higiene del hotel, así como dar seguimiento adecuado a las recomendaciones preventivas y correctivas de las mismas1 

2.- Participa activamente en las actividades del medio ambiente del plan vigente del hotel y del plan de ahorro autorizado por la dirección de mantenimiento. 2.

3- Se informará y participará de las medidas de prevención de riesgo y cuidado del medio ambiente y conocerá su producto y servicios para que brinde información en cualquier oportunidad de venta


Conocimientos:

Se adquieren en la empresa, Procedimientos del distintivo H


Habilidades:

Agilidad, Rapidez en el servicio, Resistencia al trabajo intenso


Ofrecemos: 

Prestaciones superiores a la ley.

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Mesero con licencia de conducir.

TAREAS PRINCIPALES:

1.-Responsable de la limpieza y montaje de su estación de servicio.

2.-Responsable de la preparación del mise en place.

3.-Responsable de brindar un servicio a los comensales de acuerdo a los estándares.

4.-Coordina con el capitán el manejo de mesas.

5.-Responsable del cobro de cuentas.

6.-Responsable del ingreso al sistema micros.

7.-Vigila que los alimentos cumplan con los estándares y toma acciones oportunas en caso contrario 

8.-Reporta a el capitán desperfectos en su estación.

9.-Dar al cliente la cordial bienvenida o despedida.

10.-Cumple con los estándares del Distintivo H.


CONOCIMIENTOS

1.-Experiencia general en alimentos y bebidas 

2.-Sistema Micros 

3.-Hotelería

4.-Qué sepa manejar.


HABILIDADES:

1.-Facilidad para comunicarse 

2.-Buena memoria 

3.-Organización 

4.-Solución creativa de conflictos


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Camarista

ACTIVADADES

- Realiza labores de limpieza en habitaciones asignadas en el hotel.

- Realiza actividades de acuerdo a los procedimientos y políticas del hotel, cumpliendo con los estándares establecidos.

- Informar las necesidades, desperfectos u anomalías en habitaciones y equipos, con la finalidad de dar seguimiento.

- Verifica estado real de las habitaciones.

- Dar prioridad de limpieza a sus habitaciones de acuerdo a la ocupación.

- Mantener en óptimas condiciones de limpieza presentación, verifica que todo funcione y de no tener faltantes de blancos, suministros, papelería y equipo en las habitaciones.

- Retira basura de habitaciones, apagar luces, y aires acondicionados, retirara blancos usados, lavar baño, lavabo, tendido de cama, sacudir muebles, proveer suministros, blancos y papelería, realiza cortesías, reporta anomalías en habitaciones, así como faltantes.

- Reporta la ropa de huésped para lavar.


Ofrecemos

-Prestaciones superiores a la ley

-Vales de despensa

-Bonos

-Pago por cuartos extras


Ofrecemos: 

Prestaciones superiores a la ley.

Vales de despensa

Ayuda de transporte

Bono de puntualidad y asistencia

Caja de ahorro Y Fondo de ahorro al firmar la planta

Comedor gratis.

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Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. 

Servicio de transporte para turno vespertino. 


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Concierge Bilingüe

Conocimientos: 

Manejo de PC. Sumadoras, Sistema Opera. Conocimientos de hotelería. Ingles necesario. Disponibilidad para rolar turnos. 

Habilidades: 

Facilidad de palabra. Actitud de servicio. Dinámico. Muy responsable. Seguro de sí mismo. Correcto manejo de quejas. Pasión por el servicio al cliente. 

Actividades:

Dar entrada y salida de habitaciones a todos los huéspedes, de acuerdo a los estándares establecidos por IHG, AAA y las políticas y procedimientos de Grupo Presidente. Seguimiento y apego a políticas y procedimientos. Up sell- Programa INCREMENTA. Hearbeat. GSTS. 

Principales Tareas: 

-Revisa las llegadas del día para asignación de habitaciones de acuerdo a las solicitudes marcadas en la misma y de acuerdo a prioridades.

- Da servicio de check in y check out de acuerdo a los estándares.

- Monitorea habitaciones pendientes para entregar a los huéspedes.

- Mantiene actualizada en forma correcta los profiles en el sistema de Opera

- Hace cambio de habitación cuando se requiere.

- Enrolar a los huéspedes en los programas de lealtad.

- Promover el up sell en todos los rubros.

- Elabora cierre de cajero.

- Asistir al subgerente en otras actividades que se le soliciten. etc.

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Recepcionista Bilingüe

Conocimentos: 

Manejo de PC. Sumadoras, Sistema Opera. Conocimientos de hotelería. Ingles necesario. Disponibilidad para rolar turnos. 

Habilidades: 

Facilidad de palabra. Actitud de servicio. Dinámico. Muy responsable. Seguro de sí mismo. Correcto manejo de quejas. Pasión por el servicio al cliente. 

Actividades:

Dar entrada y salida de habitaciones a todos los huéspedes, de acuerdo a los estándares establecidos por IHG, AAA y las políticas y procedimientos de Grupo Presidente. Seguimiento y apego a políticas y procedimientos. Up sell- Programa INCREMENTA. Hearbeat. GSTS. 

Principales Tareas: 

-Revisa las llegadas del día para asignación de habitaciones de acuerdo a las solicitudes marcadas en la misma y de acuerdo a prioridades.

- Da servicio de check in y check out de acuerdo a los estándares.

- Monitorea habitaciones pendientes para entregar a los huéspedes.

- Mantiene actualizada en forma correcta los profiles en el sistema de Opera

- Hace cambio de habitación cuando se requiere.

- Enrolar a los huéspedes en los programas de lealtad.

- Promover el up sell en todos los rubros.

- Elabora cierre de cajero.

- Asistir al subgerente en otras actividades que se le soliciten. etc.

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Mozo de pisos para ama de llaves

Objetivo: 

Mantenimiento de áreas limpias de acuerdo al estándar.

Entrega de blancos a los pisos asignados.

Limpieza de las cabañas de blancos correspondientes.

Apoyo en el área de lavandería con blancos sucios y limpios. 


Conocimientos: 

Limpieza en General, Conocimiento, Básico de uso de productos químicos, Conocimiento básico de equipo de limpieza.


Horarios: 

Opciones de turno matutino, vespertino y nocturno. 


Ofrecemos: 

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Ayuda de transporte

Bono de puntualidad y asistencia

Caja de ahorro

Fondo de ahorro al firmar la planta

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Operador de calderas / Fogonero

Principales Actividades: 

1.-Opera y controla al buen funcionamiento de los equipos de sala de máquinas.

2.-Encendido y verificación de funcionamiento del equipo de sala de máquinas. 

3.-Responder a reportes por fallas del equipo de sala de máquinas. 

4.-Realizar el mantenimiento preventivo del equipo de sala de máquinas. 

5.-Reparación de equipo de sala de máquinas dañado. 

6.-Solicitar con todas las especificaciones las refacciones necesarias para la reparación de los equipos de sala de máquinas.


Principales Tareas: 

1.-Purgar la caldera, probar la válvula de seguridad, verificar la inexistencia de fugas y temperatura. 

2.-Supervisar la superficie de calefacción, el funcionamiento del quemador. 

3.-Efectuar pruebas hidrostáticas, revisar humos, presión de manómetros, tensión de bandas, presión de salida de vapor. 

4.-Comprobar el funcionamiento de interruptores. 

5.-Efectuar limpieza de boquillas, filtros, electrodos. 

6.-Da tratamiento químico al agua. 

7.-Mantener en orden su lugar de trabajo y la herramienta. 

8.-Verificar sistemas de bombeo. 

9.-Llevar bitácora de trabajo. 

10.-Verificar temperatura de la caldera y chimenea. 

11.-Verificar el funcionamiento de los equipos centrales de aire acondicionado. 

12.-Revisar las temperaturas de los tanques de agua caliente. 

13.-Verificar el funcionamiento de los equipos contra incendio. 

14.-Revisar el funcionamiento de las Plantas de emergencia. 

15.-Revisar fugas de aceite y calentamiento de transformadores. 

16.-Se informará y participará de las medidas de prevención de riesgo y cuidado del medio ambiente y conocerá su producto y servicios para que brinde información en cualquier oportunidad de venta.


Habilidades: 

• Fortaleza física 

• Destreza manual 

• Orden y disciplina 

• Resistencia a cambios bruscos de temperatura 

• Resistencia a levantar objetos pesados


Ofrecemos: 

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Caja de ahorro Y Fondo de ahorro al firmar la planta

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Operador de mantenimiento general.

Principales Actividades: 

1.- Mantener el estándar en habitaciones.

2.- Mantener en perfecto estado el aire acondicionado de las habitaciones.

3.- Revisar instalaciones sanitarias y eléctricas en las habitaciones.


Habilidades: 

1.- Fortaleza física para mover objetos pesados 

2.- Destreza manual 

3.- Orden y disciplina


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Caja de ahorro

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Valet Parking / Chofer

Objetivo: 

Recibir los vehículos de manera eficiente y segura, revisando las condiciones del vehículo y reportando los artículos de valor que declare el cliente al momento de la recepción y entrega del vehículo.


Estándares de desempeño: 

Cero accidentes automovilísticos, Eficiencia y Atención al Cliente Conoce y cumple los programas de capacitación y de seguridad y salud en el trabajo vigentes para su puesto y su departamento


Principales Actividades: 

1.-Recibir y entregar los vehículos de manera segura y eficiente

2.- Registrar y Resguardar los artículos de valor declarados por el cliente

3.- Reportar cualquier anomalía que se detecte en las áreas de estacionamiento al personal de seguridad y Supervisor


Principales Tareas: 

1.- Indicar las condiciones del vehículo al momento de su recepción

2.- Dar afluencia al área de motor lobby

3.- Asistir al huésped al momento de su llegada y salida del hotel

4.- Ingresar de manera segura los vehículos a las áreas asignadas para Valet Parking

5.- Participar a las medidas de prevención de riesgo y cuidado del medio ambiente

Habilidades: 

Facilidad de palabra, Manejo de situaciones de conflicto, Buen manejo de vehículos, Atender requerimientos de los clientes


Ofrecemos: 

Prestaciones superiores a la ley.

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Caja de ahorro Y Fondo de ahorro al firmar la planta

Comedor gratis.

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Contactos

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Col. Americana

Guadalajara, Jalisco C.P. 44160

+52 (33) 3125-1607 ext. 121

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